电话营销管理表格2.docxVIP

日期：年月日 营销人员姓名： 每天电话营销统计表 打电话次数有效接通次数有效销售说明次数答应拜见或会面寄资料没兴趣 9-10am 10-11am 11-12am 1-2pm 2-3pm 3-4pm 4-5pm 5-6pm 共计 日期：年营销人员姓名：  月日 每周电话营销统计表 电话营销活动周一周二周三周四周五周六 打电话次数 电话错误次数 不在次数 有效接触次数 答应拜见次数 要求寄资料次数 日期：年月日 营销人员姓名： 评估主管姓名： 电话营销评估表 评估内容ABCD评语需改良部分 1．事情准备 找到keyman 开场白话术 4．有效询问技巧 有效倾听技巧 推销服务技巧 反对问题办理 8．有效结束技巧 9．后续追踪技巧 10．尝试成交技巧 A=表现优秀B=表现一般C=表现不佳D=表现太差