人力资源管理的十八项技能.pptxVIP

人力资源管理的十八项技能第1页/共193页 2HR及管理人员必读系列《有效管理十八项技能》第2页/共193页 3内容提要单元1：用人1危机意识管理2制度与稽核管理3目标与绩效管理4文化与愿景管理5操纵与被操纵6精明授权 单元2：做事7主导 8个案突破 9一竿子插到底10精确思考 11第二系统 12现实的手段 单元3：做人13责任与承诺 14服从与服务 15主动进取 16人格修炼 17超越与创新 18“强势管理”第3页/共193页 4——国家：发展是硬道理——个人：能力是硬道理——官员：升官是硬道理——企业：效益是硬道理——员工：绩效是硬道理——老板：赚钱是硬道理——决策者：优选目标是硬道理——有效管理者：达成目标是硬道理引子：有效管理与执行力第4页/共193页 5技术层面——能够做事1。有效目标分解——落实目标的技术2。主导——跟踪目标的技术3。个案突破——实现目标的技术人文层面——愿意做事4。强势管理——营造服从氛围5。危机意识管理——激发自动自发6。愿景管理——调动成员人心 7。群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹技术层面与人文层面的互动：案例——表格妙用管理从什么地方开始？第5页/共193页 6企业管理人力资源管理绩效管理1。有效目标分解2。主导3。个案突破4。强势管理5。危机意识管理6。愿景管理目标与绩效——资料来源：李泽尧专著《有效管理十八项技能》有效管理=管理技能+领导艺术第6页/共193页 7有效管理者的12个营养元素——人情与感情之别——精明与聪明之别——台前与幕后之别——效率与公平之别——大小与方向之别——口服与心服之别——开源与节流之别——看发与事实之别。。。从12 —— 48 个营养元素第7页/共193页 8第一单元 用人1危机意识管理2制度与稽核管理3目标与绩效管理4文化与愿景管理5操纵与被操纵6精明授权 第8页/共193页 9用人第一项危机意识管理1. 危机意识管理2. 什么叫关心？3. 企业如何防止人才沉淀4. 分类淘汰法5. 竞争不是浪费6. 案例：著名公司的经典做法第9页/共193页 10引子：案例与理解中美合资康明斯发动机一位处长：“我的强势管理方式是：如果某人工作不到位，我就三个月不给他安排工作，工资不动。”民营企业总经理：“让他白拿工资？那怎么可以？——其他人不都要跟他学了？”第10页/共193页 11危机意识管理——为什么需要？0 。引子：不能“格杀勿论”1。不思进取：企业人才沉淀问题2。拥兵自重：管理与改革阻力哪里来？3。 你急他不急：市场、生存危机与“危机 分解”4。敬酒不吃吃罚酒：主管为什么板面孔？——是你逼他的5。效率打折 。。。华XX实例：不能“格杀勿论”：你可以换人吗？有人换吗？第11页/共193页 12讨论：“奖不如罚”还是“罚不如奖”？奖罚基本工资——心疼“意外收获”——不心疼赌博的故事赌博的人赢了钱就会去大把大把的把钱乱花掉，因为那是意外之财。老板的奖金也很容易变成赌桌上赢钱者手上所赢的钱，并不会被其人所珍惜，相反，罚款——从他应拿的部分中去扣除，却很容易让他心痛。——为什么需要危机意识管理？第12页/共193页 13“奖不如罚”还是“罚不如奖”？什么样的工资结构可以让人“关心”责任工资基本工—为什么需要危机意识管理？第13页/共193页 14钱心什么叫关心？如何用钱可以让人的心最能“闻风而动”？“奖不如罚”还是“罚不如奖”？Y=K*X+BY=700+0.02XY=1200+0.03X出货数量底薪——为什么需要危机意识管理？第14页/共193页 15拿钱买竞争——竞争不是浪费1 。邓小平的市场经济2。美国“把牛奶倒到河里”3。中国人“置之死地而后生”4。 。。。——为什么需要危机意识管理？第15页/共193页 16危机意识管理的目的1。自我危机意识2。放下武器：事本位3。企业文化的一部分4。危机分解与责任心5。。。。——为什么需要危机意识管理？第16页/共193页 17如何进行危机意识管理企业如何防止人才沉淀1。 通用电器的1-2-7法——危机是淘汰出来的案例：GE通过10%的末尾淘汰制创造超一流的执行能力——“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的。 ”——韦尔奇第17页/共193页 18如何进行危机意识管理企业如何防止人才沉淀2。海尔的三工转换——危机是创造出来的案例：海尔张瑞敏如何推倒企业内部的“墙”，让每一个员工都像他一样充分感受到市场的压力。“要做一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。”　　　　　　　———张瑞敏3。个别民营企业采用的“末位淘汰制”第18页/共193页 19投入10%获得50%干部职务代理人制度不行者走人稽核队伍建设留下优秀人员储备干部的聘用淘汰落