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用户忠诚度的评分方法、装置、设备及可读存储介质.pdfVIP

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  • 2023-05-05 发布于四川
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用户忠诚度的评分方法、装置、设备及可读存储介质.pdf

    本申请实施例提供了一种用户忠诚度的评分方法、装置、电子设备及可读存储介质，涉及数据处理领域。该方法包括：获取多个样本数据；对多个样本数据中的各参数进行预设处理，得到用于评价用户忠诚度的指标；针对每个样本数据，采用熵值法确定样本数据中的各指标在多个样本数据中所占比重；针对每个用户，基于用户对应的样本数据的各指标的比重和权重，确定用户的第一忠诚度评分；采用因子分析法，确定各多个样本数据中的各指标之间的相关关系，确定各评分因子以及各样本数据对应的各评分因子分值；针对每个用户，基于用户对应的各评分因子的

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 114298547 A (43)申请公布日 2022.04.08 (21)申请号 202111629627.X (22)申请日 2021.12.28 (71)申请人 中电金信软件有限公司

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