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医院上半年行风建立工作总结
上半年来,我院行风工作在市卫生局、县纠风办**县卫生局的领导下,严格落实国家卫生计生委关于加强医疗卫生行风建立九不准〞、关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定等文件精神,围绕提高医疗护理质量,进一步改善效劳态度,确保医疗平安,优化就医环境,树立良好的医院形象,促进医院持续快速开展的目标,使医院行风建立取得了较好的成效。现将2014年上半年行风建立工作汇报如下:
一、统一思想,提高认识,深入开展行风工作
1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经历的根底上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长一岗双责〞制度。把行风工作作为我院生存和开展重要工作列入议事日程,与医院业务工作严密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建立工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规*化、制度化。
3.在全院职工中进展了再发动和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗效劳的全过程,同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量,改善效劳态度,确保医疗平安,保障广阔患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象
我们通过各种宣传媒体,加大从正面宣传的力度,争取社会各界对我院的支持和理解。
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的效劳承诺,监视措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大根底设施的建立,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广阔患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
3.通过在电视台介绍我院的根本情况,新技术的开展,新设备的引进,使广阔群众有直观的了解。通过努力,社会各界、广阔群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用
我院按照省、市、县卫生部门的部署,大力实施医疗惠民工程,采取了一系列综合措施,有效地减轻了患者负担。
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费工程标准收费,每年进展一次收费工程的清理检查,对收费不合理的工程及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费过失责任追究的相关制度。
3.严格落实**市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知〔明政文〔2013〕22号〕文件精神,从2013年2月1日起实施药品零差率销售,取消药品和耗材的加成,在一定程度上减轻群众看病负担,切实缓解群众看病难、看病贵〞问题。
4.按照**市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院局部医疗效劳工程价格的通知〔明医改组〔2014〕10号,我院严格执行医疗效劳价格公示制度,调整后的单病种付费价格及相关内容在医院醒目位置进展公示,各科室*贴各病种付费价格一览表,并根据通知要求认真做好宣传和解释工作,确保医疗平安和医疗质量。
5.规*公开收费工程标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗效劳价格专项检查,防止乱收费。
7.增强收费透明度,建立和完善住院费用一日清单〞和住院费用明细单制度,做到一日一清。
8.严格执行药品招标采购,确保药品价格公开透明、有效降低药品价格。
9.每月对大额病历、大处方及用药前十名品种及医生进展检查通报。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益
行风工作作为我院生存和开展重要工作列入议事日程,我们根据实际情况制定行风建立工作方案,完善规章制度,工作方案充分吸取了多年行风工作的经历,做到了适用性,可操作性,即有行风工作的方案,又有行风工作责任追究制度,使行风工作有了制度的保证。
1.大力宣传行风工作,完善效劳承诺,向社会公开并承受监视,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置*贴行风建立九不准〞及院务公开栏等地方进展广泛的宣传。
2.召开全院职工发动大会,统一思想认识,增强责任感和紧迫感。大内科、大外科、医技科、行政代表进展表态发言,并签定行风责任状。
3.为使社会监视力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监视员座谈会,充分听取各方面的意见建议。定期不定期进展明察暗访,对出院病人进展问卷
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