阳光心态——快乐的员工管理.pptVIP

好饰家商城的行为传播------ 摩那里呷的拖鞋-------- - 管理沟通的领袖行为 肢体语言控制----- 哈默与贾卢德----- 口头语言控制----- 差异其实是团队前进的动力! 整合差异的制度规范 — 罗马军团 整合差异的文化融汇— 尊重个体 员工管理观点分析： 义气 ——制度——文化=和谐团队 义气 + 制度 + 文化=和谐团队 2 端正团队成员心态 主题活动《妙解连环》 团队四种人现象： 高影响——高可见 低影响——高可见 高影响——低可见 低影响——低可见 1 摆正物理和心理的复合位置——员工才会喜欢工作! 2 有一个快乐平等的沟通氛围——员工才会真正快乐！ 3 “四种人物”都被关怀——员工才会觉得工作是有趣！ 3 正确对待员工的埋怨 游戏《大拇指令》 职务越高，风险越大 职务越高，责任越大 不推卸责任 不事后诸葛亮 不幸灾乐祸 不互相埋怨 责任感会使我们快乐起来！ 二 团队管理沟通 2006年收入超过80亿美元的华为技术有限公司 一个年轻人突然倒下了------- 领袖任正非因此重新思考:狼性文化——垫子精神—— 全新的核心价值观——“丰富人们的沟通和生活。” 小启示：阿毛买车的故事 沟通误区——我们已经告诉你们了！ 我们已经发了通知了！