谷歌Android忠诚度超过苹果iOS.docxVIP

消费者资讯研究合作有限公司（CIRP）今天公布了美国移动用户手机操作系统的调查报告（PDF）。报告中指出在过去两年间，谷歌的 Android 和苹果的iOS 系统在用户保留率（或者可以说是忠诚度）上基本相同。在选择新购设备的时候，82%的 Android 用户和 78%的 iOS 用户依然会使用此前设备所使用的操作系统。 CIRP 公司创始人Josh Lowitz 表示“苹果 iOS 和谷歌Android 系统之间的数据动态事实上并不能很好的被公众理解。甚至在基础忠诚度方面，测量每个操作系统如何保留用户方法也并不被熟知。而在公众的观点中，苹果的‘生态系统’促进忠诚度的持续攀升，而 Android 则不断放弃用户使其跳转至 iOS 平台。而通过我们的分析报告能够尽可能消除误解，事实上 Android 用户忠诚度已经赶超，甚至已经超过了iOS 平台。” 我们同时比较了两个四季度的数据样本，分别为 2013 年 7 月-2014 年 6 月、2014 年 7 月至 2015 年 6 月，Android 用户保持率非常明显，在 2013-2014 年期间购买新手机的时候 77% 消费者依然选择Android 平台，而在2014-2015 年期间这个数字继续攀升到86%。而作为比较 iOS 平台在上个时期的保留率为 79%，在后个时期的保留率为 78%。 此外CIRP 还针对那些更换运营商的新手机用户进行了调查。在调查中发现，Android 用户在更换运营商之后依然有 79%的Android 用户继续选择Android。而在iOS 用户方面，在更换运营商之后更多的想要从iOS 更换到Android 平台。 系统之战@扣丁学堂智悦分享