VIP客户回馈活动方案.docVIP

VIP客户回馈活动方案 对于举办“魅力女人关爱健康”养生讲座 活动的方案 为酬谢新老VIP客户～确实为VIP客户供给“标准+等级+特点”的差别化服务~提升客户满意度和忠诚度~借三八妇女节到临之际～组织女性VIP客户展开“魅力女人关爱健康”养生讲座活动～详细活动内容以下: 一、活动主题 “魅力女人关爱健康” 二、活动对象 全业务正常在网女性VIP客户、企业重点人。 三、活动时间 2012年3月7日19:30—21：30 四、活动地址 青平果美容会所 五、活动目的 针对现在都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面要素～致使大多数人身 体出现亚健康情况～为关注客户～进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力，表现 企业个性化特点服务～进而更好地维系用户~降低离网率。 六、活动组织： 客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传,客户经理为活动的第 一责任人~负责有效客户的核查、通知回 访等工作. 邀请青苹果健康调治机构中心的美容养生专家~为用户进行养生方面知识讲座~ 沟通身体调治、保健方面的经验。 详细安排: 1、分企业业务介绍、演示约30分钟。 2、青苹果健康知识讲座约40分钟。 3、分企业邀请客户免费体验～由青苹果美容所供给。，待商讨, 七、活动花费 计划VIP、企业重点人参加人数30人～所需水果、红酒～成本约1000元，为 VIP用户回馈礼物,养生嘉宾卡:200元/张～可享受价值400元护理、健康理疗～具 体项目以青苹果为主，6000元～共计资本7000元.,待定，