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旅行社产品组合 Include your valentine message, wish or greeting here . . 第一页，共十九页。 一、旅行社产品单项评估 （一）利用旅行社产品评价表进行评价 （二）利用波士顿咨询团的成长—— 份额分析矩阵评价 第二页，共十九页。 分析项目 分析结果 现状、预测、评分 问题 措施 1.竞争能力 ? ? ? 竞争性强弱 ? ? ? 价格 ? ? ? 成本 ? ? ? 质量 ? ? ? 服务 ? ? ? 信誉 ? ? ? 2.销售增长率 ? ? ? 3.市场占有率 ? ? ? 4.获利能力 ? ? ? 5.经营实力 ? ? ? 6.综合评价 ? ? ? （一）利用旅行社产品评价表进行评价 第三页，共十九页。 （二）利用波士顿咨询团的成长——份额分析矩阵评价 市 场 高 增 长 低 率 明星类产品 问题类产品 金牛类产品 狗类产品 高 低 明星类产品。这类产品处于市场领先于快速成长状态，虽然能给旅行社带来稳定的利润，但是也同样能快速引来模仿者，旅行社必须投入大量金钱累维持市场成长率和击退竞争者。因此，明星类产品往往会成为先进消耗者而非先进生产者。 这类产品市场成长率和市场份额都低，是旅行社衰退或失败的产品。他们的利润通常也会很低，因此旅行社需要考虑是否值得保留这类产品 这类产品为旅行社带来大量的现金收入，由于市场增长率低，公司不比大量投资，同时也因为该业务时市场领先者，它还想有规模经济和较高利润之优势。 公司用金牛类产品收入来支付帐款和支持明星类、问题类和狗类业务，因此旅行社应当尽量延长其生命周期 市场成长率和市场份额都很低，是旅行社衰退或失败的产品。 他们的利润通常也会很低，因此旅行社需要考虑是否值得保留这类产品 第四页，共十九页。 （二）利用波士顿咨询团的成长——份额分析矩阵评价 收 益 金牛类 问题类 明星类 狗类 时间 第五页，共十九页。 二、旅行社产品组合评估 （一）产品组合的概念及分析尺度 1.产品组合概念 指一个企业生产或经营的全部生产线、产品项目的组合方式。 旅行社的产品组合包括旅行社的所有产品线和产品品目 2.产品组合分析尺度 广度，指该旅行社具有多少条不同的产品线 长度，指产品组合中的产品品目总数 深度，指产品线中每一产品有多少品种， 一致性，指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道活其他方面相互关联的程度 第六页，共十九页。 （二）旅行社产品组合评估方法 1.是否增加、修改或剔除产品项目 2.是否扩展、填充和删除产品线 3.哪些产品线需要增设、加强、简化或淘汰 确定最佳的产品组合 遵循既有利于促进销售，又有利于增加旅行社总利润的原则 第七页，共十九页。 1.三维分析图法 利润率 低 Z 5 6 高