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培训学校年度的工作总结 培训学校年度的工作总结「篇一」 忙碌的暑假工作已经结束，迎接我们的是新学期的开始，作为办公室主任的我对于假期工作先做如下总结： 一、加强学习，提高素质 做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力要不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为学生、家长提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了校长支持，落实顺利。作为办公室的主任的我会从学校的大局出发，从整体利益出发，赢得大家支持。 二、分工明确，工作到位 1、做好学生、家长接待、试听工作。 办公室工作繁琐、复杂，我们要做好家长及学生的接待咨询工作，这是作为办公室元必备的技能。 （1）对于家长咨询我们可以根据家长的不同需求而进行解说。 （2）我们是培训学校，对于咨询的家长如果学生在必须当场让学生进行试听，一面学生去其他培训学校。 （3）在咨询的过程中，我们要登记家长或者学生的联系方式，以便通知学生家长。 （4）新生试听完，办公室要及时询问试听效果，学生认可当场通知下节课上课时间，如有不满意，及时换老师。 2、做催费、收费工作 学生学费是培训学校的重中之重，也是办公室工作中的重点重点之一。办公室不但要负责家长、学生接待工作，还要负责做好督促老师催费工作。 （1）培训老师催费技巧 （2）监督老师对于欠费学生进行催费 （3）新生、转班生的学费办公室人员要及时和老师核对清楚 （4）对于那些长期拖欠学费的学生，老师也不断催缴家长不交的，办公室进过分析研究，想办法和家长沟通，使其缴费 （5）所收学费当日交予上级 三、今后计划 1、做好新老师培训，主要是办公室管理制度方面的培训。 2、在新学期做好新生课时安排工作，及老生通知工作。 3、做好与其他部门良好沟通工作，使学生的安排更加合理化。 培训学校年度的工作总结「篇二」 浏阳市艺翔艺术培训学校成立于20xx年7月，通过两年的努力，学校的各项基础创建工作已经完成，现已进入稳定发展阶段，各方面的工作都较以前有了很大的提高。在教育局正确领导和大力支持下，我们克服了一切艰难险阻，付出了大量的心血和劳动，同全体教职工团结拼博、辛勤工作，取得了一定的成绩。通过总结和分析今年的各项工作，我校现已开始制定和部署明年的各项工作和教学计划，主要目的还是进一步扩大招生和稳定生源，并且要在教学上出效果、出成绩。下面我根据今年的具体情况作一个分析和汇报。 一、改善基础创建，完善办学条件、扩大招生力度： 为了抓住招生高峰期，我们在上半年做了很多准备工作。通过各方面的不懈努力，取得了一定的成绩。在硬件方面，学校由以前的400平米增加到现在的600平米，为学生提供了宽阔的场地，为学生创造了良好的学习环境，通过学校的不断完善，得到了家长的一致肯定，也为以后的招生提供了有力的保障。为了把学校办好，我们学校奉行“培养艺术兴趣，提高艺术价值”的办学理念，主张：“学者有其校、学者有良师、学者有成效”，追求“一流的教学环境、一流的课程设置、一流的师资水准、一流的教学服务。”力争全方位、多途径服务好浏阳的广大幼小学生。在办学过程中，学校与时俱进，不断完善教学设施，改善教学环境，提高教学质量。 抓住时机、扩大招生： 我们学校是去年20xx年7月正式成立并开始招生的。由于我在幼儿园一直带艺术班，也多次带学生参加省市级比赛，取得了可喜的成绩，得到家长的一致认可，因此在招生方面有很大的优势，有了家长的认可，家长帮我做了很好的宣传工作，并且来我校学习的学生，一学就是几年在这种情况下我们还是不断努力不等、不靠、不坐失良机，积极准备，通过各种方法来争取生员。 通过上一年的宣传工作总结，结合今年一些新的具体情况，对我们的招生取得了很大的帮助。 二、提高素质，稳抓教学，提高办学质量： 学校坚持以质量求生存，以特色求发展的办学道路，坚持“以学生为本，一切为了学生”的办学理念，不断提高教师和工作人员的综合素质水平，号召全体教职工立足本岗位、努力工作。 1、加强教师队伍的建设，提高教师综合素质水平： 努力造就一支具有创新精神、创新能力、高业务素质和政治思想素质，有高水平的授课艺术和运用现代化教育技术能力的教师队伍，是立校、兴校、强校之本。重视学习，提高能力，美术教师每年进行学习培训，使美术教师的专业水平、教学观念、专业素质整体得到了提升，通过学习培训，我们认识到：教材的运用要注意创造性，教学环节设计要注意简单化，问题涉及要注意开放性，课堂教学要注意拓展性，学生活动要注意多元化，教师的活动要注意点拨性，对待美术专业的学习要注意坚持性和阶段性学习。 2、稳抓教学工作，抓特色教育，提高学校的办学质量： 国画是我校的特色教学课程，为了抓好特色教学课程，我收集了所有