华为铁三角管理方案.docxVIP

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  • 2023-05-10 发布于安徽
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华为铁三角管理方案 华为公司的铁三角模式已经日臻成熟,成为了公司内部最为重要的管理模式之一。铁三角模式的核心理念是以客户为中心,协同各个部门,实现客户需求的全面满足。与传统的三权分立制约体系不同,铁三角模式是一个生死与共、紧密合作的共同作战单元。铁三角模式的目的只有一个:满足客户需求,成就客户的理想。 铁三角模式的雏形最早出现在华为公司北非地区部的苏丹代表处。在2006年的一个移动通信网络项目投标中,苏丹代表处失利。经过分析,他们发现造成失利的原因主要有三点:部门之间缺乏沟通,信息不共享;客户接口涉及多个部门,导致客户需求的遗漏和解决方案不能满足客户要求;对客户的需求只是被动的响应,难以主动

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