第5章决策原理与方法.pptxVIP

第5章 决策原理与方法;一、决策的概念与特点 所谓决策，就是组织或个人为了达成一定目的而提出若干方案，并对其进行选择的过程。 决策的特点： 目的性 可行性 过程性 选择性;二、决策的作用 决策时贯穿管理活动过程始终的基本活动 决策的正确性与科学性关系到企业的发展 决策是管理艺术的一个重要组成部分;决策的普遍性;第1节 决策的基本概念;战略决策与战术决策;一、决策的步骤;二、影响决策的因素 环境 历史决策 决策者对待风险的态度 组织文化 时间;一、主观决策法 所谓主观决策法，是指在决策的过程当中，直接利用专家们（指那些在某些专业方面积累了丰富知识经验和能力的人）的知识和经验，根据已掌握的情况和资料，提出决策目标及实施目标的方法，并作出评价和选择。 优点：方法灵通，通用性大，容易被一般管理人员接受，而且特别适合于非常规性决策，同时还有利于调动专家的积极性，提高他们的工作能力。 ;一、主观决策法 （一）德尔菲法（专家预测法） ;德尔菲法;设计调查咨询表 设计的原则有 ：对德尔菲法作充分了解 ； 问题要集中 ； 用词要恰当 ； 组织者的意见不应强加于调查表中 ；