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本公开提供了一种任务分配的方法、系统、电子设备及存储介质,涉及信息处理技术领域,尤其涉及任务分配技术领域。具体实现方案为:获取待分配任务、各候选人员的配置信息及当前待处理任务的数量后,基于各候选人员的配置信息及其当前待处理任务的数量,确定可接受任务分配的空闲人员,再基于各空闲人员的配置信息与各待分配任务的匹配结果,将待分配任务分配给空闲人员,直至空闲人员的待处理任务数量达到预设任务量阈值。应用本公开实施例,通过基于预设候选人员配置信息和其当前待处理任务数量,将各任务自动分配给可以处理该任务的空闲
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114565284 A
(43)申请公布日 2022.05.31
(21)申请号 202210197604.4
(22)申请日 2022.03.02
(71)申请人 北京百度网讯科技有限公司
地址 1
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