内审员审核知识培训.ppt

内审员审核知识培训;课程目标;课程内容;讲授方法;第一章 概论;1 审核基本概念术语;1.1.2 审核准则;1.1.3 审核证据;1.1.4 质量管理体系审核;1.1.5 向导、风险、观察员、能力;1.2 质量管理体系的评价;1.3 质量管理体系审核的特点;系统性 文审确定文件与标准的符合性，现场审核检查文件执行过程的符合性、充分性和有效性。 外审按合同，内审有授权 审核前进行策划，有计划地按正式的程序和方法进行。 在界定的范围内进行。 利用已确立的技巧和方法。 对系统中的各过程，按过程方法收集证据实施审核;独立性 审核员被授权 审核员遵守职业规范、审核中保持公正 审核员具备能力，与受审核活动/区域无直接责任 客观性 证据客观-与审核准则有关，能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 客观评价：审核证据对照审核准则进行比较评价，不能证明有错既认为是对的。 形成文件：计划、检查表、审核记录、不符合报告、审核报告、首末次会议记录等。;1.4 质量管理体系审核的类型;第一方审核：自己审自己，内部审核 第二方审核：顾客（需方）审供方，外部审核 第三方审核：受委托的公正方，外部审核 谁是第三方？ 独立于第一方（组织）和第二方（顾客）之外的一方，与其既无行政上的隶属关系，也无经济上的利害关系的组织。;1.4.1 第一方审核;1.4.2 第二方审核;1.4.3 第三方审核;1.5 审核原则;审