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2022年内蒙古自治区赤峰市导游资格导游业务模拟考试(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.在社会主义核心价值观居于最高层次,对其他层次的价值理念具有统领作用的是()。A.富强、民主、法制、和谐 B.富强、民主、爱国、和谐 C.富强、民主、诚信、和谐 D.富强、民主、文明、和谐?
2.世界上第一家旅行社创办于( )年。
A.1835 B.1841 C.1845 D.1865?
3.《台湾同胞旅行证明由我国公安部委托( )签发,证明为一次性有效。
A.广东省公安厅 B.香港中国旅行社 C.国家旅游局 D.福建省公安厅?4. 一位在西藏旅游的外国游客,希望临走前能购买一些中药材带回国内,导游员不正确 的做法是( )。A. 告之游客我国海关规定,只能携带价值300元人民币的中药材?B. 如有超出部分可用高价购买?C. 不准携带麝香出境?D. 说明出境时携带数量合理的中药材,海关须凭有关发票和外汇兑换水单放行?
5.导游要注意自己的着装,下面( )不符合着装礼仪。
A.穿与身份相符的服装 B.穿正装去接机 ? ? ? C.穿休闲服参加晚宴 D.穿与职业相符的服装?6.第?42?题?游客丢失物品,神情沮丧,导游迅速帮他找回,这体现了消除游客消极情绪方法中的( )。
7.( )的目的是为了活跃游览气氛,激发旅游者的想象思维,促使旅游者与导游人员之间产生思想交流,使旅游者获得参与感与自我成就感。
A.问答法 B.触景生情法 C.虚实结合法 D.画龙点睛法?8.导游在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起()作用。A.带动 B.启迪 C.导向 D.凝集?9.第?31?题?入境游客在来华途中丢失行李,失主( )。
10.发生误机事故后,导游首先要做的是( )。
A.稳定旅游者的情绪 B.尽快与机场联系 C.立即报告旅行社 D.通知下一站做好调整?
二、多选题(10题)
11.第 78 题 若旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能在( )出现差错。
A.上一站行李托运过程B.本地行李交接?C.饭店内行李员D.上一站行李交接B.?C.?D.?
12.按照事故的性质和责任可以把旅游事故分为( )。
A.责任事故 B.个人事故 C.业务事故 D.安全事故?13.第 51 题?遇到交通事故发生,只要导游人员没有负重伤,神智还清楚,在一般情况下,导游人员应采取的措施是( )。
14.下列旅游安全事故中属于业务事故的是( )。
A.误机事故 B.错接事故 C.行李遗失事故 D.旅游者走失事故?15.第?63?题?导游在安排游客购物和娱乐活动时应注意( )。16.下列关于面(地)积的换算中,正确的是()。A.1亩≈666.67平方米?B.1平方千米=10000亩?C.1平方英里≈3885亩?D.1英亩≈6.07亩?E.1公顷=10000平方米?
17.在旅游活动中,因客观原因导致旅游计划变更,导游人员可采取的措施有( )。
A.制订应变计划报告给旅行社 B.做好旅游者的工作 C.经旅行社领导同意,适当给予物质补偿 D.及时通知下一站地接社?
18.在带领外国旅游者购物时,地陪应( )。
A.到旅游定点商店购物 B.介绍本地商品特色、商品托运手续 C.承担翻译工作 D.遇小贩强拉强卖,应提醒客人不要上当?
19.小何在旅游商店看中了一件精美的工艺品,但当时缺货,于是小何请导游等商店到货了帮他购买,此时导游应( )。
A.婉言拒绝 B.推托不了,要李某写下委托书 C.推托不了,要请示旅行社领导 D.接受李某的委托?
20.导游讲解中的“虚实结合法”中的“实”是指( )
A.实物 B.艺术价值 C.典故 D.历史沿革 E.传说?
三、判断题(10题)
21.外倾性格的游客在旅游中往往希望在旅游安排上有较多的灵活性。A.是 B.否?22.12.导游人员的讲解除了受到时间限制外,还受到地点的限制。 ( )?A.是 B.否?23.在旅游团计划去另一地游览时,游客要求自由活动的,导游人员应劝阻游客。()A.是 B.否?
24.虚实结合法要求虚实结合,以“虚”为主,以“实”为辅,以“虚”烘托情节,以“虚”加深“实”的存在。( )
A.否 B.是?25.第?87?题?如果旅游者提出要求找不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活,导游人员应讲清我国的有关法律和政府的相关规定断然拒绝。 ( )A.是 B.否?26.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。A.是 B.否?
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