满足顾客“新”需求.pptx

珠宝营销认知 教育部职业教育宝玉石鉴定与加工专业教学资源库Gems and Jade Identification and Processing Teaching Resource Library满足顾客“新”需求建设者姓名：张健 满足顾客需求 01满足顾客求实的需求02满足顾客求新的需求03满足顾客求美的需求满足顾客的需求 1.满足顾客求实的需求这是一种以注重商品的实际使用价值为主要目标或是追求保值的心理动机。面对消费者这种需求时，应注重宝石的品质、镶嵌的牢固程度、镶嵌用的金属成色与重量，或者比较能直观反映其价值的饰品，从而满足消费者求实的需求。 2.满足顾客求新的需求这是一种比较注重商品的新颖和时髦的需求。面对消费者的求新需求，应该注重紧跟时代潮流和珠宝流行程度。 3.满足顾客的求美需求这是一种以注重商品外在美为主要目的的需求。面对这种需求的消费者，应更加注重商品的款式、造型、包装等方面的外在的美观，这类消费者首先考虑的不是产品质量问题，也不会十分注重价格的高低，造型美观与否是首先要考虑的问题。 谢谢观看！