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银行科技部工作总结及计划_科技部部门工作总结 *** 在分行党委的正确领导下，科技部新一任领导班子响应党委提出的“自加压力、争气拚搏、迎难而上、奋发有为”的号召，积极实施“以人为本、科技兴行”的战略，以“三敢”意识和“三争”精神为纽带，努力贯彻“以服务于业务发展为中心，以安全生产为主线，以规范管理为重点，狠抓制度建设，提高产品开发的质量和效率，全面落实岗位目标责任制，努力开创**农行科技工作的新局面”的工作思路。在实际工作中一手抓安全生产和运行，一手抓产品开发和维护，充分发挥信息科技在业务运作中的保障作用、业务发展中的带动作用和经营管理中的促进作用，推动了银行业务的全面发展。现将上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下： 一、 上半年工作 （一）在内部管理方面 1、根据分行《关于整顿作风纪律的决定》，结合整改活动四个阶段的工作部署和科技部的实际工作，团队成员和每位员工对自身存在的问题进行了深入分析和反思。领导小组带头整改管理，对工作纪律、作风、班组决策、设备采购等方面存在的问题进行了认真整改，理顺了氛围，严肃了纪律，规范了行为，推动科技部工作走上健康发展轨道。 2、制定并下发了《科技部关于严格日常工作纪律的有关规定》，就日常工作纪律、会议制度、请休假制度、员工着装、服务态度、服务责任等进行了明确的规定，对违反制度的人员实行扣分制，年底兑现，扣发其相应绩效工资。同时专门组织不定期检查，科技部的精神面貌有所好转，整体形象得到了提高。 3.为加强党风廉政建设，科技部实行民主决策。所有涉及科技部整个部门的工作、项目开发、设备和软件采购均实行集体讨论和决策。严格按照分公司相关规定和既定流程，实事求是地制定相关技术标准，配合分公司相关部门进行设备和软件招标。必要时召开中层干部或扩大会议，充分听取大多数员工意见后作出决定，并在事后进行宣传。 4、逐步建立健全各项规章制度和工作流程，促进管理的规范化和科学化。一是规范了“前后台程序更改审批”流程，严格控制生产系统的版本更新，通过专人管理、双人复核、试点运行等方式，确保各个网点前台程序的版本一致性，杜绝了由于版本控制不严而造成的大面积生产停产的现象；二是规范了签报审批、设备及软件申请和审批、新增网点及自助设备、机房管理等其它工作流程，做到凡事有据可循，保证问题能得到及时处理；三是建立了“网络设备配置更改审批制度”，对每一个网络设备，只要进行配置的更改，都要登记和审批，确保全行网络系统的安全运行；四是建立了生产网和OA网的入网检查、登记和审批制度，对接入网络的每一台机器，都要进行登记，并检查防病毒软件的安装情况、操作系统补丁的安装情况等，确保网络系统的安全运行。 5、为确保生产系统的安全运行，每当生产中出现问题时，总经理办公室将立即召开协调会，研究讨论，分析问题产生的原因，提出解决方案，并密切关注责任和人员的落实情况。 6、建立定期项目交流会议制度。为加强科技部各部门之间工作协调与配合，每周安排各部门经理、副经理和具有副高技术等级的人员参加项目交流会，通报各部门的工作，提出需要协调解决的问题，并在会议上对所提出的各项问题逐一落实责任人和完成期限。 7、建立技术日报、周报制度。每天分析生产系统的运行状况，形成运行日报。同时，对科技部重点项目实行项目负责人日报制度，使领导小组能够及时掌握安全生产情况和项目开发进度，迅速协调解决生产、项目开发、试验中出现的问题。每周发布科技工作周报，详细反映本周系统运行、项目维护、项目开发、员工加班及各种会议情况。 8、强化对技术合同的管理。对科技部牵头的、凡涉及到与行外单位签订技术合同，由项目责任人先了解双方的职责，并对合同的技术条款进行详细审核，责任人签字认可后，总经理室再进行审定和签字。 9、建立维修服务项目年度评审制度。对外承包的维修服务项目在管理上“以自我为中心”，对公司的服务进行严格跟踪登记，每年进行一次客观、全面的审计和评价，并将审计报告提交分行相关部门决策。 10、建立工作例会制度。科技部一直坚持每周至少召开一次部门经理办公会，协调、研究和部署各项工作。运行中心每月组织进行一次全体员工参加的生产安全日会议，学习各项规章制度和文件，对生产运行中出现的安全隐患进行分析，提出整改措施，解决存在问题，树立全员安全意识，提高防范风险的能力；维护中心每周例会总结工作完成情况，对尚未完成的重点工作进行分析和部署；开发中心每周业务研讨会重点研究如何开发“精品”，更好地满足业务发展地需要。 11、注重人才培养。组织安排各级技术人员参加计算机软硬件、自助设备、业务系统、安全系统的培训，提高队伍素质。 （二）在系统运行保障方面 1、按