酒店前台交接班记录表完整优秀版.docx

公寓前台交接班记录表 早班交接确认事项： 备用金共元，缺少元，缺少原因。 前台留存保险箱客用钥匙把，对讲机个。 前台留存借物数量：雨伞把，寄存行李件数件 以下项目确认已交接： □ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱 钥匙交接确认： 客房机械钥匙柜门钥匙 □办公室钥匙 □ 备用钥匙柜门钥匙 特殊交接事项： 早班交接 特殊房间（DND 房、余额不足房）跟踪记录： 交班服务员： 接班服务员： 中班交接确认事项： 备用金共元，缺少元，缺少原因。 前台留存保险箱客用钥匙把，对讲机个。 前台留存借物数量：雨伞把，寄存行李件数件 以下项目确认已交接： □ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱 钥匙交接确认： 客房机械钥匙柜门钥匙 □办公室钥匙 □ 备用钥匙柜门钥匙 特殊交接事项： 中班交接 特殊房间（DND 房、余额不足房）跟踪记录： 班服务员： 接班服务员： 深夜班交接确认事项： 深夜班交接确认事项： 1. 1. 备用金共元，缺少元，缺少原因。 2. 前台留存保险箱客用钥匙把，对讲机个。 3. 前台留存借物数量：雨伞把，寄存行李件数件 4. 以下项目确认已交接： □ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱 钥匙交接确认： □ 客房机械钥匙柜门钥匙 □办公室钥匙 □ 备用钥匙柜门钥匙 特殊交接事项： 深 夜班交 接 交班服务员： 接班服务员： 客人建议及投诉 客人建议及投诉 房号 房号 建议及投诉内容 反馈及处理结果 处理人 塔吊交接班检查记录表 单位：广州市京龙工程机械 交班人 交班人 接班人 接班人 日期 交班人 交接情况 是否有异常 上班时间 上班时间 塔吊交接班检查记录表 单位：海口海慎机械设备年 月 日 日期 日期 交接班时间 交班人 接班人 交接情况 是否有异常 塔吊上班检查记录表 交接班记录 一.交接班的规定 为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，岗位的全部工作，由接班人员负责。交班负责人才能离开岗位。 交班工作由当班人员，事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一班做好准备，接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接。 接班人员应提前 10 分钟到达，由负责人查阅交接班记录薄，了解有关工作的注意事项， 然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。 值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经带班员和主管同意不得私自调班。当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用 等通讯方式或口头交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开值班岗位。 交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。 在下列情况下，不得进行交接班: 在交班人处理事物未结束时不得交班； 在处理事故时（但可在告一段落时，得到带班员或主管同意后，方可进行交接班）； 接班人员有喝酒情况或精神不正常时；或接班人突发疾病等特殊情况； 交班人员未正式办理交接班手续，就擅自离开工作岗位。二. 交接班准备工作 交班准备工作，应由当班人员事先做好交班准备工作。1.检查本班人员的精神状态，仪容、仪表； 对本班次需要注意的事项进行安排指导； 检查各种记录是否齐全、正确； 4.检查岗位使用物品功能是否正常； 检查岗位是否整洁，是否按要求摆放； 开交班前碰头会，听取本班人员对本次接班后的工作意见； 无误后，方可进行交接班。三.交接班注意事项 交班工作必须做到“五清”、“四交接”： 1. “五清”即：看清、讲清、问清、查清、点清。2.“四交接”即：站立交接、文字交接、在岗交接、实物交接。 站立交接：交接班双方均应站立，相互面对面进行交接。 文字交接：填写需要交接的注意事项。（交接班记录） 在岗交接：必须在交接岗位上进行本岗位的交接工作。 实物交接：具体物品的交接。 3. 交接班的内容一律以记录和现场交接清楚为准，凡遗漏应交待的事情，由交班者负责； 凡未接清楚听明白的事项，由接班者负责；交接班双方都没有履行交接手续的内容，双方负 责。 四.接班后工作 接班后各岗位应急时将本岗位交接情况通过 向本科负责人汇报；（如：01 岗交接完毕，岗位一切正常。） 接班后应立即巡视各岗位，及时发现上一班遗留问题。 根据本日天气.特殊节日等因素调整岗位情况。 组织各岗位人员做好岗位工作，保持本岗位干净整洁。 落实并完成上级布置的工作，与其它各部门做好协调、沟通。 准备交接班工作及交班后的讲评工作。 交接班记录表 日期： 年 月 日 科室 日 期 年