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恩施出租车上岗证考试 1、服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。 A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客 B、抢客、强行揽客、甩客、倒客 C、拒载、故意绕道行驶 D、不按收费标准收费 正确答案：ABCD 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧 和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同 国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒 客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强 行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路 线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅 自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地 里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶 路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按 规定出具发票等。 2、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全 国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政 第1页 共26页 区域内有效。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车 驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在 考试结束 10 日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全 国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所 在地行政区域内有效。 3、继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。 A、从业资格注册之日起计算 B、从报名参加考试之日起计算 C、从取得从业资格证之日起计算 D、考试通过之日算起 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车 驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业 资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。 4、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在____时应该放松加速踏板。 A、驶上坡项 B、接近坡项 第2页 共26页 C、驶过坡顶 D、爬坡中间 正确答案：B 分析：因为坡下是盲区，所以只能慢速通过坡顶。 5、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重 大以上且负同等以上责任的交通事故。 A、2 B、3 C、4 D、5 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车 驾驶员从业资格管理可知，从业资格考试报名条件：1.取得相应 的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上 责任的道路交通事。 6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意，不得另载他 人。 A、企业 B、乘客 C、执法人员 D、管理人员 第3页 共26页 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程 可知，未经乘客同意，不得招揽他人同乘。 7、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶 灯、计价器等专用设施。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务 要求可知，车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、 计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、 消防器材等。 8、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的， 应当在有效期届满60 日前，向所在地市，县级道路运输管理机构 申请延续注册。 A、正确 B、错误 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车 驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期 为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当 第4页 共26页 在有效期届满前30 日内申请延续注册。 9、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤 员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发 疾病处置可知，若伤员意识清醒，呼吸脉搏正常，损伤不严重时， 可进行伤部止血，包扎处理，将伤员移到可倚靠的地方，如墙根 和大树旁边，用软物将头和肩垫好。 10、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。 A、交叉路口多，交通设施不完善 B、行人、车辆易抢行