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商务礼仪的内涵及特征.pptxVIP

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  • 2023-05-15 发布于四川
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商务礼仪的内涵及特征.pptx

    第一章 认识商务礼仪;欢迎步入 商务礼仪课堂;一、学习要求与考核标准;二、成立学习小组（our team）;5;“礼”最早为远古时期宗教祭祀仪式上的仪态。;殷商;礼者， 理也！;仪？;10;11;三秒钟印象;现代商务礼仪;第一章 认识商务礼仪;学习目标 ; 定义：商务礼仪是指在商务交往中待人接物的标准化做法。它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 ;礼仪=礼貌+礼节+仪表+仪式;第18页，共22页。;礼仪客体;三、 商务礼仪的基本特征;;Thank You!

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