基于数字孪生的银行资源调配方法及相关产品.pdfVIP

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2023-05-15 发布于四川
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基于数字孪生的银行资源调配方法及相关产品.pdf

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本申请实施例公开了基于数字孪生的银行资源调配方法及相关产品，所述方法包括：服务群组设备采集多个虚拟网点的接待用户的数量，依据该数量计算多个网点对应的多个载荷值，依据载荷值处于的区间段确定多个虚拟网点对应的多个繁忙程度；服务群组设备依据多个繁忙程度定位超时网点，从其他网点中选择空闲员工，将该空闲员工的虚拟形状投射到超时网点；服务群组设备统计投射到超时网点的空闲员工的空闲率，依据该空闲率动态调整该空闲员工的数量。本申请提供的技术方案具有用户体验度高的优点。

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116029507 A (43)申请公布日 2023.04.28 (21)申请号 202211705808.0 (22)申请日 2022.12.29 (71)申请人中国建设银行股份有限公司地址