第三方服务管理制度.docxVIP

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  • 2023-05-16 发布于云南
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第三方服务管理制度 第三方服务管理制度 第一节 总则 为了规范第三方服务商的服务行为,提高服务质量,降低服务成本,完善信息技术服务体系,特制订本制度。 第二节 定义 第三方服务商是指参与信息化系统建设的软硬件提供商、网络服务提供商以及为委厅及下属事业单位提供咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务的厂商。 第三节 服务范围 第三方服务商提供的服务主要包含咨询服务、运行维护服务、技术培训等。 咨询服务: 1. 根据委厅信息系统建设总体部署,协助制定切实可行的技术实施方案; 2. 对委厅现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估,提出合理化建议; 3. 根据委厅

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