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民用机场航班地面保障职业技能等级认证考试
一、单项选择题
1、衔接上一航程的航班成为()。[单选题] *
A.续程航班√
B.中转航班
C.直达航班
D.联程航班
2、对出入境的所有人员及商品进行监督检查的国家机关()。【单选题】[单选题] *
A.边境
B.边防
C.海关√
D.海事
3、乘坐国内航班应提前()到达机场进行乘机登记手续。[单选题] *
A.0.5 小时
B.1 小时
C.1.5 小时
D.2小时√
4、旅客引导牌上有()。[单选题] *
A.航班号√
B.旅客姓名
C.旅客电话
D.旅客行李号
5、机组名单、机组申报单由()制作。[单选题] *
A.乘机服务人员
B.登机服务人员
C.文件服务人员√
D.特服人员
6、远机位需要乘坐()。[单选题] *
A.廊桥
B.摆渡车√
C.大巴车
D.小黄车
7、特殊旅客不能无人看管情况下超过()分钟。[单选题] *
A.10 分钟
B.20 分钟
C.30 分钟√
D.40分钟
8、通过拆卸可进入机舱的轮椅为()。[单选题] *
A. 普通轮椅
B. 机上轮椅√
C. 电动轮椅
D.竞赛轮椅
9、乘坐某一航班飞机,在航班的经停地点或目的地点换乘该承运人或另一承运人的航班飞机继续履行
的旅客称为()。[单选题] *
A. 直达旅客
B. 换乘旅客
C. 中转旅客√
D.重要旅客
10、普通轮椅的英文代码为()。[单选题] *
A. WCHR√
B.CRZH
C.WZHD
D.LTER
11、在飞机停在远机位情况下,特殊旅客应使用()去远机位登机。[单选题] *
A. 普通轮椅
B. 楼梯轮椅√
C. 机舱轮椅
D.竞赛轮椅
12、特殊服务人员在航班预计到达前()分钟到达机位接待特殊旅客。[单选题] *
A.10 分钟√
B.20 分钟
C.30 分钟
D.40分钟
13、无成人陪伴儿童旅客乘坐飞机需要签署()。[单选题] *
A. 《乘机申请书》
B. 《儿童申请书》
C. 《儿童乘机申请书》
D. 《无成人陪伴儿童乘机申请书》√
14、特殊旅客服务设备担架由()提供。[单选题] *
A. 地面服务方
B. 海
C. 相关医疗机构√
D.边防
15、特殊旅客提取行李,特殊旅客服务人员无法找到托运行李,或行李出现损坏时,与()联系。[单
选题] *
A.文件服务人员
B.登机服务人员
C.乘机服务人员
D.行李查询服务人员√
16、担架旅客应按航空公司规定出示()。[单选题] *
A.结婚证明
B.医疗证明√
C.身份证明
D.残疾证明
17、搬运担架旅客,应在()指导下进行。[单选题] *
A.医疗急救人员√
B.老师
C.地服人员
D.护士
18、南宁—上海—新加坡,该航班属于()。[单选题] *
A.国内转国内
B.国内转国际√
C.国际转国际
D.国际转国内
19、不符合中转政策的旅客,及为办理连城航班乘机手续的旅客,需要前往 ()或出港航班值机柜台办
理乘机登记手续。[单选题] *
A.中转柜台√
B.直达柜台
C.国际柜台
D.海关柜台
20、当客舱门开启后,特殊服务人员与()接收特殊旅客。[单选题] *
A.乘务员
B.机长
C.乘务长√
D.安检员
二.多项选择题
1、进港中转服务中,航班信息有()。 [多选题] *
A、航班号√
B、注册号√
C、航程√
D、停靠机位√
E、预计进港时间√
2、自助登机设备中,航班显示屏显示的内容有()。 [多选题] *
A、航班号√
B、起飞时间√
C、登机 √
D、经停、终点站√
3、中转旅客类型分别为()。 [多选题] *
A.国内转国内√
B.国内转国际√
C.国际转国际√
D.国际转国内√
4、随机业务文件有()。 [多选题] *
A.总申报单√
B.旅客舱单√
C.货运单√
D
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