某区域住户管理工作程序(标准版).pdf

某区域住户管理工作程序 区域住户管理工作程序 1. 目的规范住户的管理,保证住户能得到优质、高效的服务。 2. 适用范围本公司所管辖物业的住户管理工作。 3．职责 (1) 物业助理负责所管区域住户的联系、沟通及住户档案的管理工作。 (2) 物业组文员负责住户档案的管理工作。 ⑶ 物业部主管负责监督检查落实执行情况。 4. 工作规程 1 / 3 (1) 物业助理 A、物