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本发明涉及数据分析处理,具体涉及一种企业业务数据分析处理系统,包括服务器,服务器通过业务数据传输模块接收语音数据记录模块发送的沟通语音数据,以及沟通步骤记录模块发送的沟通步骤数据,服务器通过业务数据存储模块对沟通语音数据、沟通步骤数据进行分布式存储,并利用语音文字转换模块将沟通语音数据转换为沟通文字数据,服务器通过业务量分析模块基于分布式存储的业务数据进行业务量分析,并利用沟通类型分析模块基于分布式存储的业务数据进行沟通类型分析,服务器通过沟通关键词分析模块对分布式存储的业务数据进行沟通关键词分
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116010579 A
(43)申请公布日 2023.04.25
(21)申请号 202310075625.3 G06F 3/06 (2006.01)
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