保险公司-诚信教育.pptxVIP

诚信教育;诚信教育;课程大纲;诚信(utmost good faith)诚实、守信;诚信的作用;诚信—保险的生命线;最大诚信原则 ----基础原则;最大诚信原则的基本内容;(1)应告而不告，即隐瞒、遗漏 在保险合同订立时要主动向投保人说明保险合同条款内容，对于责任免除条款还要进行明确说明； 保险人对不属于保险赔偿（给付）义务的索赔请求，应当向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书来履行其告知义务。;我国《保险法》规定：“订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。” ; (2)不真实告知，即误告、欺诈 ; （3）误导投保人或被保险人 如保险人在订立保险合同时，明知有违反保险条件、无效、失效或其他可以解除合同的情况，仍将保险单交付投保人并收取保费，其后不得对合同效力提出抗辩 ;;; ;中国人寿企业文化;中国人寿诚信我为先的活动;银行推销保险诚信的重要性;诚信VS消费者权利VS储户;案例分析----网络论坛;案例分析---媒体;关于诚信的格言;10、以诚感人者，人亦诚而应 ——程颐 11、没有诚实何来尊严 ——西塞罗 12、当信用消失的时候