创造力与问题解决.pptxVIP

创造力与问题解决 讲授內容1、工作改善得重要性2、问题意识与创造力3、如何激发创造力4、创造力开发技巧5、 解决问题得步骤6、 解决问题得手法7、 解决问题案例说明2 主题一: 工作改善得重要性3 管理得面改善维持经营层管理层督导层作业层4革新 案例故事推销员与狮子5 如何保持竞争优势6唯一能真正保持竞争优势得就是:“您比对手学得更快、更好！” 现代企业管理得四大要素7机制——驱动力量系统工程——环环相扣系列知识和程序方法和技巧系统与组织面操作面 主题二: 问题意识与创造力8 什么就是问题9 问题得三个类型10 大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静 问题本质11 类型本质解决型问题改善型问题预测型问题发生时间过去现在未来处理方式解决问题改善问题创造问题研究主题Why为何有问题How如何改善问题If假设有问题时该如何效果亡羊补牢精益求精前瞻未来本质救火缩小差异防患未然 问题冰山12 故障形成示意图13 何谓问题意识在问题还沒有明朗化以前,预先感觉到问题存在得能力。14 如何发现问题资讯知识意愿态度问题意识发现问题15 创造得过程16 创造力得发展系统17非線性思考概念激發創造性思考分析性思考創造力聯結能力融合能力概念形成 创造性思考方式1、 扩张性思考2、 缩小性思考3、 平行性思考4、 反向性思考5、 取代性思考6、 重组性思考18 19創造性思考