人机对话方法、装置、电子设备及存储介质.pdfVIP

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2023-05-16 发布于北京
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人机对话方法、装置、电子设备及存储介质.pdf

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本发明涉及人工智能技术，揭露一种人机对话方法，包括：响应用户来电事件，根据用户语音生成机器对话文本再转化为第一机器对话语音；实时检测第一机器对话语音生成过程是否发生中断；当没有检测到中断，利用机器对话语音回复用户语音；当检测到中断时，若中断的类型为意图识别异常时，判断是否存在上一轮机器对话语音；当存在，根据上一轮机器对话语音生成机器对话语音来回复用户语音；当不存在，利用预设语音回复用户语音；若中断的类型不为意图识别异常，根据预设规则对来电事件进行应答。本发明还涉及一种区块链技术，所述机器对话文本

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 114743553 A (43)申请公布日 2022.07.12 (21)申请号 202210446879.7 (22)申请日 2022.04.26 (71)申请人未鲲（上海）科技服