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网店客服外包服务合同(协议)
需要乙方客服处理此类问题，需提前告知乙方，并经过乙方同意后方可处理，如因此引起的任何法律责任由甲方自行承担。
第二条服务内容
1.乙方同意在合同规定的工作时间内，为甲方网店提供客服工作，包括售前咨询、订单处理、售后服务等；
2.甲方使用乙方共计XX名客服人员，其中XX名为白班售前客服人员，XX名为晚班售前客服人员，XX名为售后客服人员；
3.服务期间，乙方客服应认真履行职责，积极解决客户问题，确保服务质量；
4.如乙方客服服务质量不符合甲方要求，甲方有权要求乙方进行调整或更换客服人员。
第三条服务费用
1.甲方需为提供的客服服务支付服务费，服务费以固定薪资的方式计
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