物业前期介入.docxVIP

物业公司前期介入工作指引 1 总则 本文件规定了公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容，包括规划设计、营销策 划、施工建设、竣工验收等阶段的全面介入。 本文件合用于集团开辟项目的前期服务工作。 2 定义 前期物业管理是指房屋集中交付使用之日起， 至业主、业主大会选聘物业管理企业之前， 由开辟单位委托物业公司实施的物业管理。 前期介入是指项目立项后至房屋集中交付使用前， 物业公司站在业主使用的角度， 从管 理需求和使用合理性、管理成本、可发展性(更新、改造、升级)等方面，向开辟单位提出 建设性意见，以减少产品缺陷的过程。 房屋交付使用是指业主收到书面入住通知并办理完结相应手续；业主收到入住通知后在 限定期限内不办理相应手续的，视为房屋已交付使用。 项目开办费是指在项目集中入住前，物业公司为实现物业前期介入及新项目的正常物业 管理而产生的人员储备、办公设施购置、工具材料采购、员工生活设施完善等费用。 物业移交是指在竣工验收后开辟单位将物业的公共部位、配套设施设备和场所移交给物 业公司，物业公司对相关设施的质量、使用性、完好性、感观效果等进行验收的过程。 保洁开荒是指项目接管验收合格后， 物业公司受开辟单位委托对项目内各类房屋、共用 部位、共用设备设施及场所进行全面清洁，以保证业主入住时的良好状态。 3 职责 物业公司成立前期工作领导小组， 由分管领导负责， 综合管理部作为协调部门，