情景路线谈判.ppt

情 景 路 线 谈 判竞价大客户部:spread2006-08-31竞价大客户部内训资料12006-08-311竞价大客户部内训资料 培训目标了解谈判基本要素，不再试错!掌握最系统的谈判工具SNR通过情景案例训练体会所学知识!2006-08-312竞价大客户部内训资料 培训内容概要1、谈判的要素2、谈判沟通的行为3、情景路线谈判SNR的原理4、谈判前、中、后期的经典SNR运用5、SNR模拟案例训练6、总结7、作业2006-08-313竞价大客户部内训资料 培训方法：GIDFGuide——每个知识点都有引导性案例和情景，切身感受，激发共鸣。Investigate——实用案例设计+现场互动调查。Discuss——针对案例和知识组织分组或现场讨论、头脑风暴法、激发思考。Feedback——注重反馈，随时调整跟追。先有案例后有知识、先有思考后下结论2006-08-314竞价大客户部内训资料 1、谈判是职场人士必备技能公司内部与客户间人际交往家庭生活无处不在2006-08-315竞价大客户部内训资料 2、谈判的关键要素情景游戏1：如何赢更多的钱？ 在座的听众中选出6位，每位手中握有随机抽出的一张黑牌，我的手中握有随机抽出的6张红牌。规则是：你可以拿手中的黑牌，从我这里随机抽一张红牌，如果刚好对上了，比如红桃3对黑桃3，那么我们就可以共同到领奖处领取200元钱。如果没有对上，那么