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- 2023-05-19 发布于四川
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第七讲:企业核心竞争力;二:企业核心竞争力,核心产品及最终产品的关系(树型理论) ;三:企业核心竞争力的特征
1:用户价值性:
是核心竞争力的基本特征。凯恩斯说:“一切经济活动,最终都是以消费为惟一目的。”
企业核心竞争力有助于实现用户所看重的价值。能比对手提供更多顾客让渡价值的企业,必在竞争力取胜。
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
2:综合性:
是企业在研发、管理、生产、营销、财务等方面能力综合作用的最终结果。是企业各种能力互补形成的竞争力。任何单一能力都不能形成企业核心竞争力。;3:独特性:(不可交易性)
企业任何一种单一能力都可能被对手轻易模仿,但企业核心竞争力是企业各种能力整合后的结果,已内化于企业的整个组织体系,具有自身的特殊印记,很难被对手模仿或复制。在市场上也买不到。
4:动态性:
①核心竞争力是特定时期,特定环境条件下的产物,不是永远不变得,随着发展变化。
②从长期看,没有一种永远都能给企业带来竞争优势的核心竞争力,原有的消失,新的产生。;;第二节:企业核心竞争力的识别;3:资产分析:
有形的专用资产:先进设备、资金雄厚、企业规模等
无形的专用资产:
市场资产:公司与市场或客户关系、品牌、忠诚客户、销售渠道
知识产权资产:版权、专利、商标、商业秘密、各种专业技能
人力资产:群体技能、才能、创造力、领导能力、管理水平
基础结构资产:技术、程序、工作方式、企业文化、管理过程、信息技术系统、金融系统、网络系统
4:知识分析:能创造企业特有知识的知识是核心能力难以模仿复制的重要原因,内在基础。
;二:核心竞争力的外部识别
1:核心竞争力的顾客贡献分析:
企业外部出发,分析在带给顾客价值中哪些是顾客所看重的价值,带给顾客核心价值的能力便是核心竞争力。
2:核心竞争力的竞争差异分析:
战略产业要素:有能够进入有吸引力产业的资源和能力,有实力。
战略性资产:有能形成竞争优势的资产:产品形象、品牌、声誉、售后服务。;;第三节:企业核心竞争力的???部构建;四:增加附加产品的价值
五:降低产品成本(保证质量前提下)
六:构建独具特色的企业文化
七:提高管理者的素质和能力
;第四节:中国企业培育核心竞争力的基本思路;
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