ISO 10018-2020 质量管理 全员参与指南（中文版）.pdf

ISO 10018:2020(Ch) 质量管理体系－ 全员参与指南 ISO 10018:2020(Ch) 目次 前言 简介 l 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织环境和质量文化 4. 1 总则 4.2 与 ISO 9001 和其他质量管理标准和体系的关系 4.3 可能的行动步骤 4.4 潜在的利益 5 领导 5. 1 总贝I] 5.2 与 ISO 9001 和其他质量管理标准和体系的关系 5.3 可能的行动步骤 5.4 潜在的利益。 6 策划与战略 6. 1 总则 6.2 与 ISO 9001 和其他质量管理标准和体系的关系 6.3 潜在的行动步骤 6.4 潜在利益 7 知识和意识 7. 1 总贝I] 7.2 与 ISO 9001 和其他质量管理标准和体系的关系 7.3 可能的行动步骤 7.4 潜在利益 8 能力 8. 1 总则 8.2 与 ISO 9001 和其他质量管理标准和体系的关系 ISO 10018:2020(Ch) 8.3 可能的行动步骤 8.4 潜在利益 9 改进 9. 1 总则 9.2 与 ISO 9001 和其他质量管理标准和体系的关系 9.3 可能的行动步骤 9.4 潜在利益 参考文献 ISO 10018:2020(Ch) τ些 前 国 ISO （国际标准化组织）是一个世界范围内的国家标准机构 OSO 成员单位） 的联合会。 编制国际标准的工作通常由 ISO 的技术委员会进行。每一个对己设立 技术委员会的议题感兴趣的成员机构都有权参加作为该委员会的代表。国际组织、 政府和非政府组织， 与 ISO 联络也可参与工作。 ISO 与国际电工委员会 OEC) 在电工标准化方面的所有事项紧密合作。 ISO/IEC 指令第 l 部分描述了用于开发本标准和用于进一步维护本标准和 程序。 特别需要注意的是，不同类型的 ISO 文件需要不同的批准标准。该文件是 根据 ISO/IEC 指令第2 部分的编辑规则起草的 （见州州＇· i so. or!.!/di rec t i ves) . 请注意，本标准的某些要素可能是专利权的主题。 ISO 不负责识别任何或所 有此类专利。在文件开发过程中确定的任何专利权的细节将在引言和／或收到的 ISO 专利声明列表中（见www. iso . on?/oatents ）。 本标准中使用的任何商业名称都是为了方使用户而提供的信息，并不构成 背书。 有关标准的自愿性、 ISO 有关合格评定的特定术语和表达的含义，以及 ISO 遵守世界贸易组织 （ WTO ）技术性贸易壁垒（TBT ）原则的信息。请参阅 www. iso . on?/iso/forword. htm。 本标准由技术委员会 ISO/TC 176，质量管理和质量保证， SC3 支持技术小 组委员会编写。 第二版取消并取代了经过技术修订的第一版 OSO 10024: 2012 ）。与上一 版相比， 主要变化如下： 一 根据修订后的 ISO 质量管理原则， “员工参与”己改为 “全员参与’＇ ; 一不同的条款被链接到 ISO 9001 :2015; 一 较小的部分专门讨论了能力，因为该内容的大部分己经转移到修订后的 ISO 10015 : 2019。 对于本标准的任何反馈或问题都应该直接向用户