华为接入网FTTx家庭宽带业务-装维手册.pdfVIP

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2023-05-19 发布于云南
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华为接入网FTTx家庭宽带业务 ——装维手册拟制：日期：审核：日期：排版：日期：批准：日期：华为技术有限公司 . FTTx家庭宽带业务装维手册目录 1宽带安装方法 3 1.1 LAN接入家庭宽带安装方法3 LL1硬件设备连接 3 1.1.2 网卡操作指导3 1.1.3 拨号程序设置步骤 12 1.2 FTTH家庭宽带安装方法 17 1.2.1 安装步骤 17 1.2.2 FTTH安装环境要求与注意事项：一八 2故障处理 19 2.1 光接入问题处理常用信息 19 M A5680T 指示灯 19 MA5616指示灯 20 MA5620指示灯 21 MA5612指示灯 22 HG810/HG8 —H/HG850/850a/HG8XXX 指示灯22 ODN常用信息 23 2.2 拨号上网失败问题处理 26 2.2.1 原因分析 26 2.2.2 排查方法26 2.2.3 上网网速慢问题处理 28 2.2.4 原因分析28 2.2.5 排查方法28 2.3 网页无法打开问题处理 30 2.3.1 原因分析 30 2.3.2 排查方法30 2.4 上网时经常出现掉线问题处理 31 2.4.1 原因分析 31 2.4.2 排查方法32 2.5 ONU无法注册问题处理32 251原因分析32 2.5.2排查方法32 2.6 ONU配置状态失败问题处理 35 2.6.1 原因分析 35 2.6.2 排查方法36 2.7 ONU频繁离线问题处理 39 271原因分析39 2.7.2 单个ONU频繁离线排查方法 39 2.7.3 PON 口下所有ONU频上下线排查方法 40 3网络知识介绍 42 3.1 用户上网过程介绍 42 3.2 DNS 介绍43 3.3 DNS 设置44 3.4 常用测试定位方法介绍； 54 3.4.1 Ping测试介绍54 3.4.2 Ipconfig查询IP和MAC地址方法介绍54 3.5 主机安全加固 55 3.5.1 合理使用U盘、移动硬盘等存储设备 55 352安装杀毒软件 56 353安装防火墙56 3.5.4 安装安全卫士 36056 3.5.5 养成良好的上网习惯 56 3.6 常见问题FAQ 56 3.6.1 为什么我的电脑右下角提示“本地连接受限制或无连接”？ 56 3.6.2 为什么我的数据流量一大就死机了？ 58 363为何我上网后，机子经常会出现死机、程序非法操作、自动无故关机？ 58 3.6