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医院总值班制度考核试题及答案--第1页 医院总值班制度考核试题 一、单选题 1.医院总值班的负责部门是（）。 [单选题] * A、党政办√ B、医务部 C、护理部 2.总值班实行（）小时在岗值班制。[单选题] * A、12 小时 B、8 小时 C、24 小时√ 3.总值班人员在值班过程中，对有些问题处理确有困难的，应立即请示（）或联系相关部门协助处理。 A、分管院领导√ B、党政办负责人 C、所在科室负责人 4.总值班时指在（），由指定的总值班人员按照医院规章制度，代表院领导来行使管理权力，处理院 一些重要、应急事件的关键性工作。[单选题] * A、常规工作时间 B、非常规工作时间√ C、周末休息时间 5.医院总值班工作由（ ）统一负责，值班人员由（ ）负责带班，行政、医疗、护理总值班人员独立设 医院总值班制度考核试题及答案--第1页 医院总值班制度考核试题及答案--第2页 置，各司其职。 [单选题] * A、医院党政办;院领导班子√ B、医务部;院领导班子 C、医院党政办;医务部、护理部 6.为加强全院各科室的现场巡视，负责检查中午及夜间各岗位值班人员的工作情况，中午 （），晚上 （） 各巡视一次。[单选题] * A、12:00-13:30;17:00-18:00 B、12:00-13:30; 17:00-19:00√ C、12:00-13:30;17:30-17:30 7.关于护理总值班的说法正确的是。[单选题] * A、值班期间可以短时间离开医院 B、晚上值班时可以通过打电话的形式询问科室情况 C、有特殊情况不能值班时，自行换班 D、值班期间负责处理突发事件√ 二、多选题 1.总值班人员的职责是: [多选题] * A、负责处理全院性非办公时的医务、行政、后勤和其它临时事宜√ B、及时传达、处理上级指示和紧急通知√ C、接待来访，签收重要文件，承接未办事宜等工作√ D、组织院内外临时会诊、抢救，及时向有关院领导报告，并亲临现场，协助处理有关具体事宜√ E、督促检查各科室值班人员的工作情况√ 医院总值班制度考核试题及答案--第2页 医院总值班制度考核试题及答案--第3页 2.总值班人员基本要求哪些是正确的? [多选题] * A、上岗前不得饮酒，须保持良好精神状态√ B、应准时到岗到位，按规定时间值班，不得中途离岗或随意外出√ C、在值班期间必须保持通讯工具的畅通，按照要求做好值班记录和交接√ D、总值班人员要掌握基本的管理知识，例如医院各科室基本情况、重大事件的处理流程等√ 3.值班人员应及时接听电话，接听电话时应注意（ ） [多选题] * A、文明用语，耐心应答√ B、记录时间、姓名、单位、电话、事项√ C、接待患者、家属和访客时，要热情周到，耐心细致处理好问题√ D、及时按有关程序办理，记录在案√ 4.值班人员要严格遵守哪些保密规定? [多选题] * A、不得向无关人员透露泄密信息√ B、不得擅自披露重大突发事件信息√ C、不得在值班室会客、闲谈√ D、不得将无关人员带入值班室√ 5.总值班人员（）、（ ）、（ ）出差估计不能参加某日值班时，应提前自行与其他值班人员协商顶替或互 换值班, ，并上报医院办公室，不得脱岗。 [多选题] * A、因病√ B、因事√ C、因公√ D、因私 6.突发公共卫生事件，包括（） [多选题] * 医院总值班制度考核试题及答案--第3页 医院总值班制度考核试题及答案--第4页 A、重大传染病疫情√ B、群体性不明原因疾病√ C、重大食物中毒和职业中毒√ D、其他严重影响公共健康的事件√ 7.关于护理总值班的职责正确的是（ ） [多选题] * A、检查护理人员人力配置、工作状态、仪容仪表等√ B、检查