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HR必须知道的十个专业术语--第1页 【HR 必须知道的十个专业术语】 1.HR 软件；2.HRIS；3.HRMS；4. 人力资源管理电子化；5.ERP； 6.SCM；7.CRM；8.ASP；9.ESS ；10.人力资源信息系统提供商或供应 商。 人力资源在我国起步的较晚，目前的发展还不成熟，人力资源从 业者可谓良莠不齐。不要去谈人力资源战略规划、企业管理等深层次 的问题，就连人力资源的一些基本专业术语，或许有很多HR 都不知 晓。试想，当你和一个同行交流，他提及了某个专业词，你却完全不 明所以，你怎么交流？同行会怎么看你？这是一个方面，另一个方面 表明你完全就不了解人力资源这个行业，在这个行业里你无法有更好 的发展。 下面是HR 必须知道的十个专业术语： 1、HR 软件 人力资源软件，是对各类用来解决人力资源信息化的软件的统称，包 括企业人力资源管理软件、人才市场管理软件、人才测评软件、360 度评估软件、员工满意度分析软件、企业学习解决方案（培训管理软 件）等。一般所讲的HR 软件，就是指企业人力资源管理软件。 2、HRIS HRIS 是Human Resource Information System 的缩写，意指人力资 源信息系统，即也可以说是对上述各类软件的统称，只不过含义更广。 HR必须知道的十个专业术语--第1页 HR必须知道的十个专业术语--第2页 3、HRMS HRMS 是Human Resource Management System的缩写，意指人力资源 管理系统，有广义和狭义之分。就广义来讲，指的是一个企业人力资 源管理体系，即人力资源管理的规章制度、组织结构、方法等构成的 体系；就狭义来讲，指企业人力资源管理信息系统。 4、人力资源管理电子化 人力资源管理电子化：就像是说会计电算化一样，人力资源管理电子 化是指利用计算机来实现对企业人力资源管理的电子化、自动化操作， 相对于人力资源管理信息化来讲是一个比较低层次的词，电子化层次 并不能提供智能分析、较强的相互关联等。 5、ERP ERP 是Eenterprise Resource Planning的缩写，即企业资源规划系 统，它的发展有以下几个阶段： A. MIS 系统阶段（ Management Information System） 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方 面的工作。 B. MRP 阶段（Material Require Planning） 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及 系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订 HR必须知道的十个专业术语--第2页 HR必须知道的十个专业术语--第3页 单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优 化库存的管理目标。 C. MRP Ⅱ阶段（Manufacture Resource Planning，制造资源计划） 在MRP 管理系统的基础上，系统增加了对企业生产中心、加工工时、 生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也 将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系 统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。 D. ERP 阶段（Enterprise Resource Planning） 进入ERP 阶段後，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系 统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配 合企业实现JIT 管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策 的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。