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宾馆客房经理岗位职责
宾馆客房经理岗位职责1 l 根据现场实际情况，编制清洁和服务计划; l 检查范围内责任区的保洁状况并做好记录; l 日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责; l 随时抽查保洁员的工作状况，及时调整人力及处理突发事件; l 对员工的工作质量和态度做出纠正、指导，并做正确的评估; l 对清洁设备、工具进行使用维护、清洁保养; l 在工具和设备的使用中、对员工进行正确且有效的指导; l 正确面对投诉，并根据投诉提出行之有效的改进措施并监督执行;
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