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神经内科年终工作总结 篇一：20XX年神经内科年终工作总结 内四科年终工作总结 20XX年我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得 了可喜的成绩：全年的病人较去年明显增加，科室逐步稳定壮大，取 得的一定的成绩，带动了医院的发展。 一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作 首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的各项规章制 度；二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督； 三是坚持服务在病人需求之前的理念，做到切身实际为病人着想，为 病人做好服务；四是强化监督、落实承诺。 二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 .注重人才队伍建设 我科人员利用业余时间 ,组织全科人员定期讲课，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任 查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 .强化规章制度的落实 科内定期召开会议，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每 月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：（1）彻底整改。（2） 彻底查办。 .抓好“三个环节”的管理和监控 ⑴入院时：全面查体，入院宣教，详细病史，严格用药； ⑵住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家； (3)出院时：注意事项，复查标准，饮食锻炼，定期随访。 .加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环 节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和 事业心。 ①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。 ②定期对病历进行检查和评估。 ③定期对安全隐患进行检查和评估： 20XX年，我们科室将要承前启后，总结经验，为我们医院的发展、 科室的壮大而努力。 篇二：神经内科20XX年工作总结 神经内科20XX年工作总结 20XX年，神经内二科在医院党委、院委会和院长的正确领导下，在 兄弟科室的支持下，全体医护人员精诚团结，埋头苦干，取得了一定 的成绩。 主要表现在： 一开展优质服务：内二科作为兰考县中心医院重点专科，在院领导及 科主任的正确领导下，培育人文理念，提升人文素质。通过各种形式 的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为 了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，积极引导 科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人 至上五种服务意识，开展人性化服务。科室人员举止文明，礼貌待人, 按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，使用普通话，服务用语文明规范, 服务态度好，没有生、冷、硬、顶、推等不良现象，创造人文氛围， 净化、绿化、美化就医环境，增加候诊椅，免费提供饮水，设置书报 架，积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传，体现人文关怀， 增强沟通意识，提高沟通能力，贯彻“7、38、55”的理念，即沟通 如果是100分，谈治病是7分，语气、语调38分，肢体语言55分， 同时组织全体医护人员认真学习了 “国务院关于治理卫生系统商业贿 赂专项工作”，多次认真学习“防腐倡廉”的相关文件和讲话，提高 了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良 风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全 心全意为人民健康服务的理念。 二抓安全：安全是头等大事，尤其是医疗安全，没有安全就没有一切, 为此我们成立了安全质量控制小组，由科主任担任组长，重要检查医 疗质量，服务质量，各种医疗器械使用情况，各种仪器的运行情况。 服务质量是安全的先觉条件，由于服务质量而出现的医疗事故、医疗 纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务，随叫随到。由于对安 全的重视，我科一年来无一起医疗事故及纠纷。 三强技术：为了提高全体医护人员业务素质，不断提高业务技术水平, 积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本 科室开展业务学习讲座，能够独立开展脑卒中早期诊疗、颅内静脉窦 血栓形成的药物诊疗、帕金森病早期诊断与治疗、脑卒中早期康复、 认知功能障碍的早期诊断与康复、难治性癫痫的诊治等特色项目，对 脑血管病如脑出血、蛛网膜下腔出血、大面积脑梗塞、颅内静脉窦血 栓形成；发作性疾病如癫痫持续状态、缺血缺氧性脑病；炎症性疾病 如急性脊髓炎、格林巴利综合症、病毒性脑炎；以及各种偏头痛、低 颅压头痛等神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验，多次抢救 成功陷于深昏迷状态的危重患者，专科诊治技术在开封市居于先进水 平。 四重团结：一年来，我科医护人员团结一致，心往一处想，力往一处 使。通过制度面前人人平等，严格的考核办法及奖惩制度兑现，不迁 就不循私，人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作，团 结互助尉然成风。 五求效益： 1.社会效益：与经济效益相比，社会效益显得更为重要，社会效益 是经济效益的基础，时刻牢记“一