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国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案二--第1页 国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 一、单选题（共15题，共30分） 1. 在消费者对现有产品或服务不能满足现期需要的情况下存在着（ ）。 A 无需要 B 充分需要 C 超饱和需要 D 潜在需要 2. 从根本上区别于传统的增长经济，尊重生态学原理，并以生态学原理和方法指导经济发展的生态 经济新模式被称为（ ）。 A 稳态经济 B 增长经济 C 牧童经济 D 宇宙飞船经济 3. 空巢期Ⅱ阶段的消费者表现为（ ）。 A 对新产品感兴趣，且倾向于购买有广告的产品 B 消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯 C 消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降 D 消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品 4. “踏脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中的（）。 A 平衡理论 B 自我知觉理论 C 社会判断理论 D 和谐理论 5. 心理上的认同感已成为消费者做出购买品牌和产品决策的先决条件，正在并必将成为消费主流的 是（ ）。 A 家庭消费 B 集团消费 C 个性化消费 1 / 15 国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案二--第1页 国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案二--第2页 D 社会消费 6. 先向对方提出一个小要求，再向对方提出一个大要求，那么对方接受大要求的可能性会增加的顺 从技巧被称为（ ）。 A 折扣技巧 B 滚雪球技巧 C 门前技巧 D 脚在门内技巧 7. 根据体液说，感受性低而耐受性、敏捷性、可塑性均较强；不随意反应高，反应的不随意性占优 势；反应速度快但不灵活；情绪兴奋性高、抑制能力差；外倾性明显的气质类型是（ ）。 A 黏液质 B 抑郁质 C 胆汁质 D 多血质 8. 生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（ ）。 A 物质消费 B 精神消费 C 生活消费 D 生产消费 9. 美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变，需要经历 的首个阶段是（ ）。 A 顺从 B 接受 C 注意 D 理解 10. 保护消费者权益最具权威的方式就是（ ）。 A 自我保护 B 社会舆论 C 经济手段 D 法律手段 11. 在消费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是（ ）。 A 选择性注意 B 选择性记忆 2 / 15 国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案二--第2页 国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案二--第3页 C 选择性扭曲 D 选择性思维 12. 消费者的人格包括认知需求、自我监控和自尊心。高自我监控的人的行为表现为（ ）。 A 对外界信息敏感 B 注重商品的内部性能 C 强调产品的质量 D 更加适用硬销售 13. 人的感官察觉微弱刺激的能力称为（ ）。 A 绝对感觉阈限 B 绝对感受性 C 差别感受性 D 差别阈限 14. 根据霍夫斯塔德提出的四个维度，人们对在组织或机构内对权力较少的成员的权力分配不