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流生产方式资料第1页/共39页第2页/共39页管 理 基 础“一个流生产方式”第3页/共39页概 述以前生产能力低客户要求低需求品种少、量大批量的生产模式追求高效率的设备、分工明确现在生产能力提升供大于求客户要求提升需求品种多、量小、更新快即时化的生产模式追求反应快、周期短一个流生产方式与精益生产模式第4页/共39页介绍 主题:以客户为中心的作业方式的实务操 作介绍内容: 1.一个流生产方式附加:结合实例演练第5页/共39页例一.以顾客为导向的效率提高产量的做法: 400pcs/4人·8hr 600pcs/5人·8hr做客户需求的产量: 400pcs/4人·8hr 360pcs/3人·8hr改善改善 以最少的人员，做出市场实际需求量的产品才是以顾客为导向的真正的效率提升.第6页/共39页例二.订单达成的认知订 单产品:????数量:1000sets交期:5天后1.经公司研究:备料2天,生产3天,运输2天,因此回复客户将于7天后交货.结果订单给其它公司.经公司研究:合理安排备料及生产,共需3天,运输2天,回复客户5天后交货.订单获得.但运输途中出车祸,交货延期,客户拒收及赔偿损失. 按期交货要满足客户的需求,,不能因天灾人祸而延期.第7页/共39页品 质服 务顾客成 本交 期顾客导向的工作内容 所有的工作内容都是为了