2023上海地区银行保险业满意度白皮书.docVIP

煜寒咨询 2023 2023 上海 上海银行保险业 满意度白皮书 2023年3月 新闻晨报 煜寒咨询 共同发布 2023上海银行、保险 满意度调研报告 前言 随着长三角地区经济社会的高质 量发展，金融服务对于经济的支 持和保障作用越来越重要。为了 更好地满足消费者的需求和保护 消费者权益，新一轮上海金融业 消费者满意度调研再次开展。 面，旨在全面了解消费者对于金 融服务的参与体验及满意度，为 金融机构优化服务提供参考。 在本次调研中，我们邀请上海的 消费者参与，以更加全面和客观 的视角了解上海地区银行、保险 公司金融服务的满意度。通过调 研报告的发布，我们将为金融服 务的改进和提升提供有力支