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催收员岗位职责及任取资格 催收员（岗位职责） 岗位职责： 1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款，维护银行客户的信用； 2、通电电话、外访的方式与客户进行还款方案的协商，最终达成还款的 目的。 3、站在法律的角度以第三方的身份与客户进行交谈，贷后催款工作。 任职资格： 1、高中及以上学历，具有良好应变能力和丰富的沟通能力，思维敏捷， 思路清晰，逻辑能力强； 2、具有银行或外包公司信用卡催收经验者优先考虑； 3、工作勤奋努力，主动积极，谈判及协调能力强，具备良好的心理调节 素质，抗压能力强； 4、电脑操作熟练； 5、有丰富工作经验阅历者，条件可适当放宽 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求