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停车收费管理规定
1. 范围
本规定适用于所有管理单位、管理人员和停车场的车主。
2. 收费标准
车位出租和停车收费应当根据有关规定进行合理定价，不得擅自提高或降低价格。
3. 收费方式
停车收费可以采用现金、刷卡、移动支付等多种方式进行支付，但必须遵守国家法律法规，并且必须提供合规的发票或收据。
4. 管理要求
停车场管理人员应当秉持诚实守信、服务至上的原则，营造优质、高效的停车服务环境。
4.1 环境卫生
停车场应当保持清洁、干燥、通风，确保车辆环境卫生。
4.2 安全防范
停车场应当安装有效的监控设备，保障停车场内车辆和人员的安全。
4.3 管理制度
停车场应当制定完善的停车管理制度，明确管理职责、收费标准、停车秩序等规范内容，并严格执行。
4.4 服务态度
停车场管理人员应当态度友善、服务周到，及时处理停车中遇到的问题，建立完善的消费者投诉处理机制。
5. 违规处理
对于停车场内的违停、乱停、占用车位等违规行为，管理人员应当及时处理，并根据有关规定进行罚款、扣分等处罚。
6. 法律责任
停车场管理人员必须遵守国家法律法规，不得违法收费、强行摊派、敲诈勒索等违法行为，一经查实，将依法承担相应的法律责任。
7. 结语
停车场作为人们日常生活中的重要组成部分，应当严格按照法律法规及管理规定进行管理，并努力为广大车主提供更好的停车服务。
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