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项目开盘解筹方案制定 内 场 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 外场 销控区 交款区 财务复合区 签约区 签约复合区 选房缓冲区 车位选购 传单 第九十三页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 外场布置 排队等候区 媒体接待区 表演区 选房等候区 返回 第九十四页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 销控区 返回 区域工作内容:填写销控单/报销控/复核 ; 人员分配:每岗位配备一人 主销控、填写销控单、销控表 核对销控单、销控表是否有误 协助现场选房调度 销控板帖纸销控 传销控纸传递 维持现场秩序 主要工作岗位 第九十五页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 交款区 返回 区域工作内容: 收款开定金收据,收据注明VIP卡号/房号,收回诚意金收据和VIP卡 入员分配:每岗位配备一人 协调收款工作 收款开定金收据,收回诚意金收据和VIP卡 保证刷卡机的正常运作 维持现场秩序及安全 引导客户到空闲岗位交款 主要工作岗位 第九十六页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 财务复合区 返回 区域工作内容:核对销控单、定金收据;如发现销控房号重复及时返回销控区重新销控,并协调更改定金收据相关内容 ; 主要工作岗位 复核销控单、定金收据 外围秩序维护非选房客户禁入(保安) 第九十七页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 签约区 返回 区域工作内容:签定认购书,在备注栏注明赠送现金额度,注明认筹申请书上业务员姓名。 人员分配:签订认购书的销售主任数不少于10人; 主要工作岗位 签订认购书(销售主任) 现场秩序维护(保安2名) 第九十八页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 传单 返回 区域工作内容:衔接签约区与签约复核区,将销控单、认购书、定金收据、认筹申请书送交签约复核区 。 人员分配:传单的人数不少于4人; 第九十九页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 签约复合区 返回 区域工作内容:复核合约内容及现金赠送情况;收回认筹申请书和销控单,将认购书客户联、定金收据、置业指南装袋给客户(并登记),收齐其他三联的认购书。 人员分配:签约复合区的人数不少于6人; 第一百页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 售楼处的功能分区 车位选购 返回 区域工作内容:在房屋选购成功后,按照房屋选购的顺序:销控、交款、财务复合、签约、签约复合;在另外的独立区域进行车位选购; 第一百零一页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 解筹路线的合理化 内场出口 内场入口 销售线路 第一百零二页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 解筹当日工作流程 物料到位(导示牌、指示牌、宣传用品等)、工作人员到位 茶点供应到位 开盘仪式 VIP客户身份证、认筹协议书、VIP卡复核登记签到,引导客户按卡号对应入座 接待相关媒体、派发红包 选房正式开始 解筹当日工作流程 7:00 7:45 8:00 8:00 9:00 9:30 第一百零三页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 项目销售价格策略制定 很高 中等 很低 低 中 高 经济价值 相对价格 撇脂定价 适中定价 渗透定价 撇脂定价策略:将价格定得相对于产品对大多数潜在客户的经济价值来讲比较高,以便从份额虽小但价格敏感性低的消费者细分中获得利润。 渗透定价策略:将价格定得相对于经济价值来讲比较低,以便赢得较大的市场份额和销售量。 “价格—价值”定价策略模型 第一百零四页,共一百五十九页。 Chapter 2 Part 1:营销节奏控制模块 开发期 成长期 成熟期 衰退期 客户对产品及其价值认识模糊,价格敏感性低;竞争产品较少 客户对产品及其价值有了基本判断,差异化产品不断出现,价格敏感性也有所提高 客户对产品了解,产品同质化出现,顾客可以充分比较竞争产品,价格敏感性高 产品过时,客户需求下降,价格敏感性降低 时间 价格敏感性 采用什么样的定价策略,取决于产品所面临的市场环境,因此,结合产品的生命周期理论看不同产品阶段、不同的市场环境下讨论采用什么样的
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