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PAGE / NUMPAGES 银行工作人员违规行为处理办法（试行）模版 银行工作人员违规行为处理办法（试行）模版 第一章　总　则 第一条　为规范银行工作人员的工作行为，促进银行业健康发展，根据有关法律、法规和规章，制定本办法。 第二条　本办法适用于国有银行、股份制银行、城市商业银行、农村信用合作社等金融机构的工作人员。 第三条　银行工作人员应遵守国家法律、法规和银行的有关规定，做到遵章守纪、廉洁自律、服务客户、保守秘密。 第四条　本办法所称银行工作人员，是指从事银行业务的委托、执掌、管理人员以及工勤人员。 第五条　银行应制定本行的自律规章制度，进一步明确银行工作人员的职责、权利和义务，规范其行为。 第二章　违规行为的分类和处理 第六条　银行工作人员的违规行为主要包括以下几类： （一）违反国家法律、法规和银行的规定，造成经济损失或者与客户联手行骗的行为； （二）利用职务之便，非法收受或者以其他方式索取财物的行为； （三）泄漏客户信息或者泄密的行为； （四）不按规定办理业务，造成损失或者给客户带来重大不利后果的行为； （五）违反职业道德，损害银行形象的行为； （六）其他违反国家法律、法规或银行规章，与银行工作岗位外的行为严重违反职业操守的行为。 第七条　银行工作人员的违规行为，根据情况轻重，主要采取以下处理措施： 一、警告：对一般性、轻微的违规行为，进行口头警告或书面警告。 二、通报