管理学答案和对应知识点(个人.docx

治理者向董事会和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是信息角色。〔P7〕 治理者的角色：〔1〕人际角色：代表人角色、领导者角色和联络者角色。代表人，治理者有时必需参与社会活动，如出席社区的集会或宴请重要客户。领导者，治理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保目标的实现。联络者，与别人一起工作，与外界建立联系。〔2〕信息角色：监视者角色、传播者、发言人。监视者， 猎取信息，通过亲热关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属，利用个人关系网等方式来猎取信息，识别潜在的时机和威逼。传播者，把监视猎取的信息传播安排出去。发言人角色，治理者向董事会和股东说明组织的财务状况和战略方向。〔3〕