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使用大数据改善决策 以往，企业依赖独立的内部信息和对外部世界的简单直觉作为决策的依据。现在， 摆脱这种做法很重要，而且其重要性超过以往任何时候。 比如，在银行业，私人财富管理从来不应被视为商品业务，但现在已经接近商品业 务了。随着金融机构采用开放式结构（销售任何银行的基金或者甚至为这些产品重塑品牌）， 财富经理之间的区分度几乎不存在。 富二代客户变得更加精明。他们期待服务其祖父的银行家能够提供更多信息而不仅 仅是简单的账户报表。这样一来，留住客户变得很困难。 传统