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变革管理十大原则 在大型企业的变革过程中,高层管理者和他们的顾问 通常按照惯例, 习惯于将注意力集中在设计出一种最佳的企 业战略和执行计划上。然而,想要真正成功,他们必须还要对 变革管理的人性化方面有深入理解:即在企业转型过程中,企 业文化、核心价值、人员及其日常行为的配合调整。只有 做好了这一点,才能使变革达到理想的效果。 变革管理中“人性化的一面” 任何重大的变革都会产生“人的问题”:新的管理者被 提升,工作内容随之变化,需要学习提高新的技巧和能力, 而员工们态度暧昧,甚至可能会有抵触情绪。如

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