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公司电话管理规定
篇1:公司电话管理规定 电话管理规定 第一条 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。 第二条 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。 第三条 总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂听,即挂线。 第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为:您好,公司当对方告知分机电话时,说:请稍等!如分机占线,说:电话占线,请稍后再打! 接听内线电话的用语为:您好,总台!其他内容视
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