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关系营销研究综述
目录
TOC \o 1-2 \h \u 30870 关系营销研究综述 1
6402 一、研究意义 1
32098 二、关系营销的相关理论 1
25292 (一)关系营销的定义 2
4257 (二)关系营销的特征 2
27609 (三)关系营销的层次 3
28474 (四)关系营销的原则 3
7271 (五)关系营销特点 4
19362 三、结论 4
一、研究意义
关系营销是适应现代市场经济发展需要而产生的新概念,想要把老的客户留住,在竞争力上获得胜利,关系营销是最有效果的方法。而企业实施有效的关系营销又能够提升本企业和客
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