卡耐基讲话技巧与沟通艺术.pptxVIP

卡耐基讲话技巧与沟通艺术;掌握当众讲话技巧的捷径;有效讲话的四大前提;当众讲话的三项原则;做好讲演准备;让你的讲话更富活力?; 如何吸引听众的注意力;简短讲演的“魔术公式”;叙述性讲演的技巧运用;说服性讲演的五大技巧;如何发表即兴演说 ;保持正确的讲话态度;丰富的词汇;台风与个性彰显魅力;当好主持人的诀窍?;如何安排整场讲演;善用讲话技巧;增进记忆力的三项秘诀;讲话前先调整呼吸;把握好语气与语速;要把话说明白;讲话措辞有学问;折服人心的交际语言;妙语攻心的诀窍 ;灵活机智的会话艺术?;展现你的语言魅力 ;巧舌如簧的谈判高手 怎样使谈判入题;谈判中的攻心战术;谈判发问的技巧?;如何应对对方的提问;谈判中的说服技巧;原则（二）： 承认对方“情有可原” 不要指责对方 激发对方的自尊心 考虑你的第一句话 窥测对方的心理 ;原则（三）： 不要急于奏效 消除对方的戒心 改变对方的成见 了解对方的特点 寻找双方的共同点 ;原则（四）： 不要一开始就批评对方 态度要诚恳 不要过多地讲大道理 要注意场合 不要把自己的意志和观点强加于对方 ;谈判中的说服技巧 （一）： 谈判开始时，要先讨论容易解决的问题，然后再讨论容易引起争论的问题 ； 如果把还在争论的问题和已经